Política de Privacidade
Última atualização: 26 de julho de 2026 · Versão 1.0
Esta política explica como a 2CTI Consultoria e Tecnologia da Informação trata dados pessoais em seu site e em seu relacionamento comercial, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1.Quem é o controlador
2CTI Consultoria e Tecnologia da Informação — CNPJ 18.199.408/0001-08,
Rua Cica, 396, Jundiaí/SP.
Contato para assuntos de privacidade:
especialistas@2cti.com.br.
2.Quais dados coletamos
Coletamos o mínimo necessário. Não há cadastro nem área logada neste site.
| Dado | Origem | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem | Enviados por você via WhatsApp ou e-mail | Responder ao contato e conduzir tratativas comerciais | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de navegação: páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador | Coletados automaticamente por ferramentas de análise | Entender o uso do site e melhorá-lo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Endereço IP e registros de acesso ao servidor | Registrados automaticamente pelo servidor web | Segurança da aplicação e cumprimento do Marco Civil da Internet | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros) e não realizamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.
3.Cookies e ferramentas de análise
Este site não usa cookies para publicidade nem para criação de perfil comercial. Utilizamos ferramentas de análise estatística de audiência para saber quantas pessoas visitam o site e como navegam nele. Esses dados são tratados de forma agregada e não são usados para identificar você individualmente.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente.
Carregamos fontes tipográficas do Google Fonts. Ao acessar o site, seu navegador faz uma requisição aos servidores do Google, que pode registrar seu endereço IP. Consulte a política de privacidade do Google.
4.Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Operadores de infraestrutura e análise — provedor de hospedagem e ferramenta de estatística de audiência, estritamente para operar o site;
- Parceiros técnicos — quando um projeto exige especialista externo, e apenas com os dados necessários à execução, sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas — quando houver requisição legal ou ordem judicial.
Parte dos operadores pode processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD.
5.Por quanto tempo guardamos
- Contatos comerciais sem contratação: até 24 meses após o último contato;
- Dados de clientes: durante o contrato e pelo prazo legal aplicável após seu término;
- Registros de acesso ao servidor: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet;
- Dados de audiência: conforme a retenção da ferramenta utilizada, em formato agregado.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
6.Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- revogar consentimento, quando for essa a base legal;
- opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
- ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Como exercer: escreva para especialistas@2cti.com.br com o assunto "LGPD — titular de dados". Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma medida de proteção a você.
7.Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado por HTTPS/TLS, cabeçalhos de segurança no servidor web, restrição de acesso administrativo e bloqueio de arquivos sensíveis no servidor.
Nenhum sistema é infalível. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
8.Crianças e adolescentes
Este site é destinado a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificar essa situação, escreva para nós e removeremos os dados.
9.Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.
10.Autoridade Nacional
Se entender que sua solicitação não foi adequadamente atendida, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd.